太平洋寿险·个人篇
时间：2018-07-14
之一：太平洋寿险江苏南京中支公司业务总监卢小美 内容来自dedecms
一切以客户为中心 织梦内容管理系统
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人物简介：
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中国寿险精英俱乐部副主席；
太保首席理财顾问；
织梦好，好织梦
太保寿险群英会终身会员； copyright dedecms
2004年被评为“中国十大金牌推销员”；
2009年起连续6年荣膺总公司群英会会长； copyright dedecms
2012年当选为白下区人大代表、人大常委；
2013年荣获十大诚信典范、中国十大保险明星等称号； dedecms.com
2014年被评为中国保险行业服务标兵、中国保险年度经理人、中国最美保险人；
2015年当选中国保险营销精英论坛执行副主席； 内容来自dedecms
2016年荣获“中国保险+互联网高峰论坛金牌讲师”称号； 织梦内容管理系统
2017年荣获中国百强保险营销员。
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卢小美是太平洋寿险江苏分公司南京中支业务总监。在日前中保协的系列评选中，以保单件数348件和年度佣金总计215万元的业绩获得“中国百强保险营销员”称号，这是卢小美第二次获此殊荣了。 copyright dedecms
较高的保单件数来自于客户对卢小美的信任，收入则来自于卢小美对保险的理解和对传播保险大爱理念的成果。行业的肯定让卢小美信心倍增，多年的付出终有回报。 copyright dedecms
众所周知，能否成为一名合格的保险营销人员，与客户的交流沟通是至关重要的。客户的信赖来自于销售人员在沟通中体现出的诚意以及对客户独特的经营方式。回想这22年的从业经历，卢小美始终坚持把“以客户为中心”作为经营理念。想客户所想，急客户所急。对卢小美而言，客户经营的宗旨就是“把生人当作熟人，把熟人当作朋友，把朋友当作亲人，把亲人当作生人”。
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以卢小美2016年个险销售业绩来说，这348件保单不光来源于老客户的加保，还有老客户转介绍认识的新客户保单。正是因为卢小美的服务能令老客户满意、能被老客户信赖，她的客户才能不仅不流失，还不断为她带来更多的客源。
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每月为客户准备生日活动
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经过22年的持续经营，卢小美的客户数量众多。一年12个月，每个月她都会组织一次生日聚会活动，为当月过生日的客户举办一次集体的生日庆典。活动不只是简单的请客吃饭，卢小美会为客户献上最诚挚的祝福和最丰厚的礼品。
定期定时与客户联络 dedecms.com
虽然卢小美的客户很多，但她依然坚持每年与每位客户至少联系两次。她一般选择在客户的重要日子，如乔迁日、晋升日、结婚纪念日等与他们联络，送上衷心的问候。另外，她会借每次出差的机会，购买一些外地的特产、收集一些外地的趣闻，作为礼物与客户分享。
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每年定期整理客户保单 织梦内容管理系统
对已经购买保险的客户，为他们的保单进行年审。更新客户信息，包括客户的受益人、联系方式等。对客户及其家人的保单进行保额检查、协议补漏。根据客户个人收入的变动、家庭情况的变化，为客户设计一份最适合保额的保障计划。 copyright dedecms
年终回访
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每年年终，春节前后，是卢小美回访、慰问客户的重要时段。她会购买、发放大量礼物，把客户当成亲戚，与他们多走动，为他们送上慰问。
每年都在想方设法增加与客户见面的机会，再加上沟通时自身所体现出的自信及真诚，卢小美感化了一个又一个客户，并把他们变成了一个又一个影响力中心，让卢小美的业绩每年都在增长。当然，想成为最顶尖的保险销售人员，不能单靠保单的件数，更要想办法让客户真正理解保险的作用与意义。
高保额是一个人对未来生命价值的估价数值。对于客户而言，则意味着客户对自己的信心以及能力的估计。因为一个人的潜力是无限的，所以其自身价值也会不断提升。也许现在他的年薪只有十几万、二十几万，但随着时间的推移、能力的提高，未来，他的身价可能提升至一千万乃至一个亿。因此，卢小美与客户交流的时候会充分激发客户对未来的信心和能量，帮助客户制定未来的规划，让客户能直观了解保险的意义和功能，从而全面认识高保额对他个人和家庭的作用。 本文来自织梦
回首22年的保险从业历程，保险业在飞速发展，社会大众对保险行业的认可度在飞速提升，相信未来将会有更多大额保单诞生，卢小美希望自己能够站在这一潮流风向的最前沿，用自己的生命传播大爱、成就人生。 织梦内容管理系统
之二：太平洋寿险广东分公司广州营业部业务总监徐文 织梦好，好织梦
陪伴客户成长 事业无限宽广 织梦内容管理系统
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人物简介：
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2003年被评为中国太保全国明星业务员； dedecms.com
2004-2015年个人蝉联MDRT顶尖会员；
2005-2015年蝉联世界华人保险大会IDA龙奖；
2006-2016年蝉联总公司群英会一级蓝鲸奖； copyright dedecms
2007-2015年蝉联中国保险精英圆桌大会CMF金星会员； 织梦好，好织梦
2015年荣获中国保险行业保额销售前十名； 织梦内容管理系统
2017年被评为中国百强保险营销员。 织梦内容管理系统
中国太保总公司蓝鲸协会顶尖会员、诚信团队团队长、五星兼讲； dedecms.com
RFP美国注册理财规划师。 织梦内容管理系统
徐文，广东分公司广州营业部业务总监。祖籍南京，生于北京、长在贵州、落户广州，足迹踏遍大半个中国；从舞蹈演员、主持人、经纪人、酒店经理到太平洋寿险的明星业务经理，她的人生因保险而绚丽多彩。用客户的话讲，她是一位狂热的保险事业追求者。
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初入保险行业，她孜孜不倦，以“新人王”的身份崭露头角，而后更以势不可挡的姿态，连续15年夺得太平洋寿险广州区域个人期交保费第一名；从业15年，服务客户逾2000人，平均每年销售期交保单150余张，总保额3.5亿元。
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有人将经营保险事业比喻成养鱼，建立鱼塘，网罗鱼苗，悉心呵护，精心喂养，陪伴小鱼长成大鱼；也有人比喻成种植庄稼，灌溉、施肥、除草、全程照料，看着它们一天天成熟。而徐文觉得，经营保险事业其实更像是管理一片果园，植苗、除草、灌溉、施肥、除虫、嫁接、去枝，全程跟踪，精心照料，陪它们从小树到大树，从开花到结果。果子熟了，保险公司和从业人员只收取极少部分果实，而且也不是白拿，在未来约定时间的任何时候，如果发生天灾人祸，果树结不出果子了，由保险公司赔偿。 dedecms.com
因此，徐文认为，开发客户，不要计较一城一池，而要目光长远；不要计较一时得失，而要陪伴客户共同成长——客户顺境时，送上掌声、鲜花和赞誉，同时激励他追求更高的人生目标；客户逆境时，伸出援手和鼓励，让他感觉你无时无刻不在关注他、关怀他、认同他、理解他、包容他。当经过岁月的沉淀，你和客户的友谊日渐醇厚，客户的保单服务非你莫属。 dedecms.com